I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin
1.1. Mục đích
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ/sản phẩm từ website khanhhangroup.com, thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của quý khách hàng sẽ được tôn trọng và bảo vệ bằng các Chính sách bảo mật & các quy định từ chúng tôi.
1.2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
khanhhangroup.com có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web theo yêu cầu của quý khách.
- Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của khanhhangroup.com
2. Quy định cụ thể
2.1. Thu thập thông tin
- Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách KHÁNH HÂN GROUP thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.
- Các thông tin cá nhân quý khách cung cấp cho khanhhangroup.com cần đảm bảo độ chính xác và đầy đủ để phòng tránh trường hợp nhầm lẫn hoặc giả mạo. Mọi sự sai sót hoặc không chính xác trong thông tin được cung cấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của quý khách hàng. Do đó, Khánh Hân Group sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tranh chấp phát sinh có liên quan trong trường hợp này.
2.2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng.
- Khánh Hân Group có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
2.3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật.
2.4. Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng cần chỉnh sửa thông tin các nhân, vui lòng liên hệ qua hotline 1800 0075
3. Liên kết với website khác
Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên Khánh Hân Group trên các website khác.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khánh Hân Group cam đoan sẽ không bán hoặc chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn, không vì những mục đích thương mại mà vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
5. Sử dụng Cookie
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do Khánh Hân Group cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
- Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của Khánh Hân Group chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
- Địa chỉ giao thức Internet.
- Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng
6. Địa chỉ lưu trữ thông tin và Thông tin liên hệ
Tất cả thông tin của khách hàng đề được bảo mật tuyệt đối tại địa chỉ:
II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN
- Hệ thống thanh toán thẻ trên Khánh Hân Group được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của Khánh Hân Group đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối tác thanh toán.
- Ngoài ra, Khánh Hân Group còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.